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tupapijose's avatar
3 years ago
Solved

Error al iniciar sesion cuenta EA con PlayStation ¡¡AYUDA!!

Al tratar de iniciar sesion con mi cuenta de playstation me genera un error y no me deja acceder, si accedo directamente con mi correo electronico si me deja, pero al conectarme con play station me da un error y en el juego me dice que restablezca la contraseña y lo hago mil veces (con el correo electronico) y no me deja acceder.

Correo PlayStation: [edit: email address removed]
Correo EA: [edit: email address removed]

  • Hola, @tupapijose 

    Para esto lo más recomendable es que te pongas en contacto con soporte directamente ya que desde la comunidad no podemos revisar tu cuenta.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hola, @tupapijose 

    Para esto lo más recomendable es que te pongas en contacto con soporte directamente ya que desde la comunidad no podemos revisar tu cuenta.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

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