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lianapacheco's avatar
lianapacheco
Rising Novice
2 years ago

error INST-3-1303

Ea app me da el siguiente error al instalar ea app codigo de error INST-3-1303 

10 Replies

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
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    2 years ago
    @lianapacheco ¿Podrías probar desactivando el antivirus o firewall temporalmente para comprobar que no estén bloqueando la instalación?

    Un Saludo
  • lianapacheco's avatar
    lianapacheco
    Rising Novice
    2 years ago

    No me a funcionado desactive el firewall y la protección de Windows

  • lianapacheco's avatar
    lianapacheco
    Rising Novice
    2 years ago

    y me sigue dando el mismo problema Código de error INST-3-1303

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hola @lianapacheco,

    ¿Tiene tu usuario de Windows privilegios de administrador? Si no estas segur@, prueba creando un nuevo usuario en Windows (administrador) e intenta correr la app.

    Abril. 

  • ftadeusz's avatar
    ftadeusz
    2 years ago

    Switch firewall and antivirus off

    Login on administrator account

    Create folders

    C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop

    click right mouse on: C:\Program Files\Electronic Arts folder and go to Properties

    Switch off Read-only

    on - Security tab

    Edit (permissions)

    add all permisions for folder

    Try install now

    if not working you can try to get install package from folder

    from hidden folder - C:\ProgramData\Package Cache

    during install

    file is named EAapp-12.251.1.5504-118.msi

    or simmilar

    Place it in EA Desktop folder and run.

  • sigo esperando desde dos años a que me den respuesta y nada me funciona gracias ea app

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