Errores en Squad Batle y Rivals

Durante las ultimas semanas mientras jugaba Squad Batle o rivals, se me ha cerrado el juego mencionando error en la aplicación y dándome los partidos por perdidos, lo cual me ha quitado varias victorias impidiéndome alcanzar mejores recompensas en Squad Batle y poder avanzar de forma mas rapida en rivals, debido a que pierdo la racha x2 que da al ganar dos partidos de forma consecutiva.

El juego lo he desinstalado el juego y vuelto a instalarlo. También lo he probado en otras plays 5 y ha pasado el mismo error. 

Ya he enviado varios informes generados por la misma aplicación (donde se adjunta video) y no tengo solución. Pido una solución y alguna recompensa ante un problema ajeno y no causado por mi.