Forum Discussion

AELL12's avatar
2 years ago

FALLO EN LA DESCARGA TRAS PONER EL CODIGO, NO HAY DESCARGA Y EL CODIGO PONE USAD

Hola he tenido problemas al descargar el juego FC  24, cuando se estaba haciendo la descarga se  bloqueo el ordenador y cuando he querido volver a meter el código para volver a descargar del juego me dice que el código ya esta usado.

El juego lo he comparado para pc sin disco solo con el código. En mi cuenta en la opción de cajear puse el código y comenzó la descarga pero cuando iba a la mitad, la descarga se paró y se bloqueo el ordenador. Reinicie el ordenador y cuando he vuelto a poner el código para proceder a la descarga, dice que el código ya ha sido utilizado, pero no se ha realizado descarga alguna de ese juego, hay alguna manera de recuperar ese código o realizar la descarga desde el mismo ordenador donde se introdujo el código. 

1 Reply

  • Hola @AELL12,

    Muevo tu hilo al tablón de la EA app porque había sido creado en el de Origin para Mac.

    En cuanto a tu mensaje, ¿Has intentado limpiar la caché de la app? Inténtalo, una vez que lo hagas cierra tu sesión, reinicia tu PC y vuelve a ejecutar la app como Administrador.

    Una vez que lo hayas hecho, busca el juego manualmente en el buscador, ¿Te deja descargarlo o te pide volver a comprarlo?

    Quedamos atentos, 

    Abril. 

About EA app Problemas Técnicos & Bugs

¿Tienes problemas con EA app? Únete a nosotros para reportar bugs y encontrar soluciones de problemas con las descargas, DLC's, compras y errores de inicio de sesión.2,646 PostsLatest Activity: 19 minutes ago