Fallo en la interfaz grafica de EA App
No puedo usar la app de EA, la acabo de instalar y a los minutos de tenerla abierta se pone en pantalla completa y no se puede usar. No puedo retroceder o abrir algun juego. ya reintale EA app y rei...
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @warrior-sama,
¿Tienes algún programa de superposición abierto, como Discord o Nvidia experience? Si es así, asegúrate de cerrarlos antes de abrir la aplicación. Luego de eso ejecuta la EA app como administrador,
Coméntanos si ves algún cambio,
Saludos.
Hola
Solo tengo instalado el Nvidia experience, probé desactivándolo y nada. También desístale el Nvidia experience y tampoco, se me sigue abriendo de la misma forma y no me deja hacer prácticamente nada.
Saludos.
- EA_Abril
Gracias @warrior-sama. Comprueba si te sucede lo mismo ejecutando la EA app como administrador. Si es así, te pido que nos adjuntes un DxDiag siguiendo estos pasos: Cómo obtener información en tu PC mediante DxDiag, así podremos ver que puede estar generando conflicto.
Finalmente, puedes revisar como realizar un inicio limpio o arranque en modo seguro de tu PC o Mac. Sin embargo, si no estás completamente seguro de poder realizarlos por tu cuenta, te recomendamos que no lo hagas o que te ayude un profesional de la informática.
Saludos.
