Fallo en online

Tengo el problema que cuando me meto en fc26 me voy a meter para jugar en online. En ultimate. Te yo tengo el plus y de todo y me aparece para acceder a las características en línea de este juego. Debes iniciar sesión en PlayStation Network en los servidores de EA, pero ya lo he hecho como 20.000 veces y me sigue sin dejar y encima en el móvil si puedo meterme a la cuenta pero en la play no me deja.