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flor1992's avatar
2 years ago

Falta de respeto EA hacia sus usuarios

Buenas Noches quisiera decir que EA es una falta de respeto contra sus clientes llevo desde el 2021 con ustedes y aquí voy a explicar mi caso y porque son unos falta de respeto. Primeramente lo único que juego es Apex Legends desde el 2021 le he puesto dinero al juego y hasta el día de hoy nunca tuve problema, ayer quise jugar Apex legends cuando abrí mi cuenta de Steam para jugar ya Apex legends me cargo todo bien pero para mi sorpresa salía sin cuenta inicie sesión y me dio error que no podía iniciar sesión y 1 y mil veces me mandaron a cambia la contraseña y lo hice pero el problema persistia entonces voy al apartado de incidencias y tengo esto 

Game Type Reason Date Status

APEX_LEGENDSBan 27/Oct/23
11:53 PM UTC
Active

Entonces en Razón no me dicen porque fue el ban ni nada, en el juego recuerdo que un usuario me falto el respeto y claro que se lo falte mediante chat porque mi micro esta roto y no quiero ni imaginar que era un Administrador del juego porque que casualidad que me paso justo esto cuando termine la partida con dicho falta de respeto en fin también digo que EA es un falta de respeto porque te hace pasar trabajo ya que muchos usuarios no tienen ni conocimiento de paginas web ect como yo que para hacer esto tuve que leerme como 5 tutoriales no te escriben al correo ni nada para decirte porque fue en Ban mi cuenta no esta suspendida solo esta banneada entonces espero respuesta por aquí porque mediante mis casos he puesto 2 y aun no me responden como si el dinero que uno invierte aqui ustedes me lo regalan a mi o a cualquier otro usuarios y si ban a bannear o bloquear o lo que sea un usuarios escriban al correo es la única compañía que trabaja super mal y tiene el trato mas pésimo con los usuarios lo digo por varios amigos míos que han tenido problemas con otros juegos y nunca hay solución para nada, espero que me den un motivo porque como dije mi cuenta es del 2021 y nunca he tenido problema para que vengan ahora y me hagan esto y para colmo no pongan ni la razón ni manden pruebas ni nada porque yo si estoy consiente de que le falte el respeto a un usuario en el juego no por chat de voz si no por chat normal ya que como dije mi micro esta roto pero si yo estoy baneado por eso el administrador deberían de sacarlo y dar una disculpa publica porque el fue el primero en faltarme el respeto en el juego. ESPERÓ RESPUESTAS CONTUNDENTES 

5 Replies

  • Ahora la típica respuesta en el foro será esta 

    Hola @FLOR1992,

    Me temo que desde el foro no podemos revisar ningún tipo de sanción.

    En este caso, lo mejor es rellenes el siguiente formulario para que lo puedan revisarlo desde tu cuenta: Obtén información sobre el bloqueo, veto o suspensión de tu Cuenta EA,

    Y como les dije algo tienen que hacer porque por haya esa gente tampoco responde y es un mal trabajo que hay aquí que lo que me da es pena ojala Apex Legends fuera parte de STEAM para evitarse todos estos problemas por eso solo juego apex legends de Steam, por ea son miles de cuentas hackeadas y miles de problemas siempre 

  • flor1992's avatar
    flor1992
    2 years ago
    @tkpn3dlehgp7 Aun estoy esperando respuesta ahora escribe al personal que atiende Steam para que veas que te atienden super rapido y te explican las cosas bien por eso esta es la peor compañia que existe te bloquean la cuenta asi por asi sin decirte nada ni te ponen motivo tampoco cuando uno no ha echo nada ahora los que hackean las cuentas tienen hacks en los juegos y de todo no le pasas nada hay estan jugando normal como si no pasara nada
  • PORQUE BORRAN MIS QUEJAS!!!! CUAL ES EL MIEDO QUE TIENEN PORQUE SOLO ESTOY DICIENDO LA PURA REALIDAD DE EA 

  • DESDE EL 27 DE OCTUBRE LLEVO ESPERANDO RESPUESTA  Y NO ME LA DAN EN FIN TY 

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