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djtomyprinc's avatar
djtomyprinc
5 years ago
Solved

G

Hace unos días me compre el Game Pass de Xbox, cuando quiero descargar un juego me manda a la aplicación de EA pero no me aparece para descargar, me aparece que lo tengo que comprar. Eso tiene alguna...
problemas técnicos
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    5 years ago

    Hola, @djtomyprinc 

    Te recomiendo contactar directamente con soporte para ver si está vinculado con la cuenta EA correcta.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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5 years ago

Hola, @djtomyprinc 

Te recomiendo contactar directamente con soporte para ver si está vinculado con la cuenta EA correcta.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

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