1 year ago
Hackearon mi cuenta
hackearon mi cuenta de ea y no tengo acceso a ella solo lo tengo abierto en la app intente cambiar contraseña o algo pero el hacker puso un correo de doble verificación yo no tenia ninguno puesto y a...
Hola @taigo567
Lamento lo sucedido. Aquí tienes un enlace de ayuda donde explica cómo proceder: (vale para todos con este problema)
https://help.ea.com/mx/help/account/secure-hacked-ea-account/?isIhi=true&p=ea-app
Para contactar con soporte debes tener cierta información a mano que describe en el enlace anterior.
Aquí para contactar /chatear con soporte y escoge la opción "Continuar sin iniciar sesión":
Espero que se solucione.
Suerte.