Forum Discussion

K4still0's avatar
3 years ago
Solved

Inicio sesión correctamente, pero EA app no se ejecuta

Hola buenas. Al intentar iniciar un juego o la aplicación de ea app, se me abre la ventana para iniciar sesión, una vez con la sesión iniciada esta ventana se cierra y no se abre nada más. He desinstalado EA App y la he vuelto a instalar. Sigue sin funcionar. Me gustaria encontrar una solución, no puedo disfrutar de mis juegos y es muy frustrtante. Muchas grácias.

  • Te entiendo @K4still0. ¿Tienes la opción de Mantener mi sesión abierta marcada? Si es así desmárcala.

    Pruébalo y dime si lo soluciona,

    Saludos. 

7 Replies

  • Hola, el problema sigue. Ahora al inciar sessión me salta una ventana que dice que hay algun problema con mi cuenta.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
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    3 years ago

    Hola @K4still0,

    ¿Podrías adjuntar una captura de pantalla del error que te aparece?

    Quedo atenta,

    Saludos. 

  • Buenas, hoy he intentado entrar otra vez, directamente no aparece ni el error. Se cierra la ventana pero no se ejecuta la app. Al ejecutar la app manualmente vuelve a pedir que inicie sesión, un bucle.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    3 years ago

    Te entiendo @K4still0. ¿Tienes la opción de Mantener mi sesión abierta marcada? Si es así desmárcala.

    Pruébalo y dime si lo soluciona,

    Saludos. 

  • Puedes decirme como lo solucionaste por favor? Me ocurre lo mismo hace semanas 

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    3 years ago

    @EA_Abril  ha escrito:

    Te entiendo @K4still0. ¿Tienes la opción de Mantener mi sesión abierta marcada? Si es así desmárcala.

    Pruébalo y dime si lo soluciona,

    Saludos. 


    Hola @apocopecas,

    ¿Has intentado con la solución aceptada? 

    Saludos.

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