La app no abre
Hola, la app ea no se abre ya intenté desinstalarlo pero no me deja porque dice que no se puede desinstalar con la app abierta pero ni siquiera aparece la app ya no se que hacer porque en el juego de...
Forum Discussion
Hola @Lou25ana La aplicación puede estar abierta pero no se ve. Se puede comprobar en el administrador de tareas y cerrar desde allí.
Sin embargo si el problema es que el juego o la partida se queda "cargando eternamente" puede tener otras causas y no necesariamente la EA app.
¿Has hecho un cambio en el juego últimamente o utilizas Mods o Contenido personalizado?
Para descartar que Mods o CC sean la causa intenta lo siguiente:
- Corta y pega la carpeta en el escritorio y borra el archivo: localthumbcache en la carpeta de Los Sims 4
- Si no usas Mods o CC, de todas formas borra ese archivo anterior que limpia la caché del juego.
- Repara el juego desde la EA app, en la opción "Administrar/Gestionar" y selecciona "Reparar".
- Crea una partida nueva para comprobar el juego sin Mods ni CC (en caso de que tengas partidas con Mods/CC)
Si carga con normalidad y usas mods debes actualizarlos y verificar que son compatibles con la última versión del juego.
Si no utilizas Mods y el problema continúa podrías considerar otras alternativas.
