Mal rendimiento de juego

FC26 no me deja jugar en linea en rivals en rush el control no me responde cuando entro a jugar en linea y tengo delay en el tiempo del juego en el fifa 25 no tenia ningun problema al jugar ultime team por que si me deja jugar en patada inicial pero el problema es cuando quiero jugar en linea y no es un problema de conexion por que en otros juegos me va bien queria ver si me pueden arreglar el tema o hacerme el reembolso