Forum Discussion

eL_kevinR96's avatar
2 years ago
Solved

Me hackearon la cuenta de EA

Cambiaron mi cuenta de vinculación por una cuenta Rusa aparecer "@rambler.ru" y ahora estoy banneado y no puedo jugar ningún juego en mi ps4 y ya metí incidencia en help.ea como 3 veces y declinan mi...
  • EA_Abril's avatar
    2 years ago

    Hola @eL_kevinR96,

    Primero que todo he editado tu mensaje porque contenía información privada de la cuenta.

    En cuanto a tu mensaje, lamento lo ocurrido con tu cuenta, pero lamentablemente no es algo que podamos solucionar desde Answers HQ. En este caso debes ponerte lo antes posible en contacto con nuestro equipo de Soporte, quienes podrán revisar y reasegurar tu cuenta si es necesario. Para esto, te puedes comunicar en el chat de EA Help 

    Saludos. 

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