Hola.. Comento que me entraro a la cuenta y parece que me cambiaron la contraseña ó mail y no me deja eliminar a los usurios regirtrados. Cuando quiero eliminarlos, el mail no es el mio y nunca me llegan los msj. Me podrian dar una solución al problema? Paso imagenes del problema.
paso mas información:
Hola equipo de EA,
Mi cuenta fue hackeada recientemente. El correo electrónico vinculado fue cambiado sin mi autorización a: [edit: email address removed]. También se vinculó una consola PlayStation y Steam.
Mi usuario original es Herrera-DF y el correo anterior vinculado era [[edit: email address removed]]. Por favor, necesito recuperar el acceso a mi cuenta y desvincular cualquier dispositivo no autorizado.
Gracias por su ayuda.
debes contactar a ea para que te ayuden a recuperar la cuenta: https://help.ea.com/es/customer-care/
