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marcecalderon's avatar
marcecalderon
Not applicable
2 years ago

mi actualizacion tiene 1 hora preparando y no avanza

Iba a comenzar a jugar Sims 4 y me pidió que actualizara el contenido de creciendo en familia, acepte y tiene una hora preparando la descarga.

1 Reply

  • Hola @marcecalderon,

    ¿Continúas con el mismo problema? De ser así, prueba limpiar la caché de la EA app, reinicia tu PC y vuelve a ejecutar la app como administrador.

    Para limpiar la caché:

    1. Selecciona los tres guiones de la esquina superior izquierda de EA app.
    2. Desplázate hasta Ayuda.
    3. Haz clic en Recuperación de la aplicación.
    4. Selecciona Borrar caché.

    Coméntanos si te permite descargar la actualización después de esto,

    Abril. 

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