mis partidas guardadas han desaparecido

Hola @luxii_211 

Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!

Lamento sea porque tengas este problema con tus partidas.

Disculpa, pero como estas  en   la sección  EA app >> Problemas Técnicos y es una sección general, y no has dicho el juego. Entiendo por lo que describes, que estas jugando a los Sims 4.

Si no es así, Disculpa.

Para ayudarte, necesito algo de información. Parto que juegas a los Sims 4 :

¿Podrias publicar unas capturas?, de :

• Carpeta "save" ( que esta en: Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/)
• Y de dentro de juego, cuando seleccionas partidas

¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?

Ya nos dirás
Un saludo 😊

Editado: añadir cita

Vaya, disculpa. Como es la primera vez que comento en el foro no lo sabía. Y sí, hablo de los Sims 4.

Aquí te dejo las capturas:

No tengo nada de mods ni contenido personalizado. Creo que ya no voy a poder recuperar la partida, no entiendo qué hice mal, y yo no lo borré ni nada. Gracias por responderme, espero que me ayudes.

No te disculpes @luxii_211,  no pasa nada!

Las "situaciones" suelen guardarse en una partida nueva, ¿Te aseguraste, antes de salir de la situación, de darle a guardar. Antes de ir a tus otras partidas?

Si guardaste, solo se me ocurre que las partidas fueran movidas bien por; el antivirus o por que tengas sincronizada la carpeta a una nube.

¿ Tienes activado algún antivirus, sistema de seguridad?

¿Usas Onedrive o tienes iCloud para Windows?

Quedo pendiente

Un saludo

A ver, esa partida no importa porque la seguía teniendo y podía jugar. Esa la borré. Yo me refiero a que tenía una partida guardada (que no es la que sale en la imagen que te mandé) y ya no me aparece. Es como si hubiese desaparecido porque no está ni es "saves" y yo no la borré. Yo siempre jugaba con esta partida, pero el otro día quise probar a jugar una situación. Ese mismo día por la tarde, volví a entrar en el juego pero la partida que yo jugaba siempre ya no estaba. Me preocupé pero pensé que sólo era una fallo. Cuando fui a gestionar mundos en todos los sitios me aparecía algo parecido a este símbolo 🔺. Pensé que algo le había pasado al juego. Hoy cuando encendí mi pc y fui a jugar a los sims, ya no tenía mi partida (la que siempre jugaba, la de la situación y la otra seguía ahí). Fui al foro pero no encontré a nadie con el mismo problema que yo. 

Yo estoy ya convencida de que no la voy a recuperar, pero por lo menos quiero saber por qué me pasó eso y qué hice mal. Las fotos que yo le hice a mis sims de esa partida que he perdido siguen ahí (en la carpeta de capturas de pantalla).

Uso onedrive. Gracias por preocuparte por mi problema.

@luxii_211¿Has comprobado si esta en Onedrive la carpeta "Saves" salvaguardada?

No, no lo he hecho. ¿Podrías decirme como puedo hacerlo? Disculpa las molestias y gracias.

Hola de nuevo @luxii_211 

Disculpa la tardanza

A veces, OneDrive desplaza los archivos de su origen a la nube al conectarse a OneDrive. Esto puede suceder por varios motivos, que la sincronización este activada, o que se programe como modo de seguridad.

• Entra el Explorador de Carpetas de Windows,
• Ve al icono de nube de OneDrive ☁,
• Entra y busca entre las carpetas, si esta la Documentos/Los Sims 4/ Saves ( y si tiene archivos)
• Copia y pega la carpeta Los Sims 4, en otro lugar (por ejemplo el escritorio, te valdrá de copia de seguridad)
• Copia y pega la carpeta Saves en:
  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
• Entra al juego y comprueba si están tus partidas

Por cierto, si deseas desactivar las copias de seguridad de la carpeta de  Los Sims 4 en OneDrive.

Los pasos para  (Cancelar o detener) Descactivar la sincronización en OneDrive en Windows, son:

• Abre la configuración de OneDrive (seleccione el icono de nube de OneDrive ☁, en el área de notificación de Windows donde el reloj > ayuda de OneDrive > Configuración).
• Selecciona la pestaña Copias de seguridad > Administrar copias de seguridad y desmarca la carpeta de Documentos/Electronic Arts/ Los Sims 4/
• Acepta los cambios.
  De este modo, a partir de ahora tus partidas se guardarán en tu disco duro y el juego no debería tener problemas para abrirlas.

Ya nos contaras, si las tenias y te ha funcionado.

Un saludo 😊

Editado: corrección mecanográfica

Que va, no me aparece. Te mando una captura para que así veas.

Me parece que no voy a poder recuperarla ☹.

 @luxii_211 

Por lo que veo, la copia de Documentos, es del día 26-6-23.

Dentro debería estar la Electronic Arts/ Los Sims 4/ , con tus 2 partidas antiguas, al menos.

Ciertamente, todo lo realizado hasta ahora, no. Así como tampoco, la partida de "situaciones".

Lo siento.

Por cierto, el Significado de los iconos de OneDrive ( para saber mas sobre ellos pincha aquí)

• Icono de nube azul interior blanco ☁
  Este icono junto a los archivos o carpetas de OneDrive indica que el archivo solo está disponible en línea. Estos archivos  no ocupan espacio en el equipo, solo en línea Los archivos solo en línea, no se pueden abrir cuando el dispositivo no está conectado a Internet.
• Iconos de garrapatas verdes (circulocon el check verde ) 🟢
  Al abrir un archivo solo en línea, se descarga en el dispositivo y pasa a ser un archivo disponible localmente . Puede abrir estos archivos siempre que quieras, incluso sin acceso a Internet.&nbsp >Si necesita más espacio, puede cambiar este tipo de archivo a solo en línea. Para ello, has de hacer clic con el botón derecho en el archivo y seleccione "Liberar espacio"

Espero puedas recuperar las partidas, al menos, de una versión antigua.

Un saludo  🤗

La carpeta de documentos está vacía. No voy a poder recuperar mi partida, pero una versión muy antigua de ella que tenía guardada. Muchas gracias por todo. Ya que no he podido recuperar mi partida, ¿podrías decirme qué ha pasado o qué crees que ha pasado? Espero que no me vuelva a pasar, gracias por ayudarme. Un saludo.