No me aparece las tres rayas horizontales en la app ea para mac

Hola, buenas noches estoy utilizando un iMac con chip m3 que equivale a 64 bits y la app de ea en Mac no me sale la opción de las tres raya horizontales en la parte superior izquierda  de la aplicación para poder borrar el cache de la app. A parte estoy pagando una suscripción de xbox Ultimate en la que esta incluida la suscripción de ea con el juego de los sims 3 para poder descargarlo, porque supuestamente esta en mi biblioteca incluido ya que con esa suscripción tienes varios juegos gratis para descargar, para mi sorpresa que entro en mi biblioteca y solo me deja la opción de comprarlo a 40 euros. Si alguien sabe de una solución estaría muy agradecido muchas gracias con antelación.