No me deja entrar a la app de fc24 para gestionar plantilla

Buenos días. 

Llevo días intentando entrar con mi mail a la app de fc 24.

Enrtro con mi correo pero me dice que no existe una plantilla ultimate team con ese mail.

Realice una venta rápida por error (bergkamp 92) y la única manera de recuperarlo es así. 

Adjunto foto de lo que indica la app. 

Espero una solución. Gracias