No me deja instalar la app EA

Hola @pcamposfe 

¿En algún momento la aplicación llegó a intentar instalarse y dio error? Puede que en alguno de los intentos se haya creado información en el pc y por eso ahora esté dando problemas. Si se ha creado algo de información tienes que eliminarla antes de volverlo a intentar, si no cambiaste la ruta estará en C:\Archivos de programa\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop

Asegúrate de que tu sistema está actualizado y cuando ejecutes el instalador hazlo con click derecho Ejecutar como administrador

En este enlace tienes más información: Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app

Espero que funcione 🙂

Nunca me dejó instalarla y dicha ruta no está presente ☹️

@pcamposfe ¿Hay algo que pueda estar bloqueando la instalación como un antivirus? ¿Comprobaste si tu sistema está actualizado y si sucede lo mismo cuando ejecutas el instalador como administrador?

Si nada de lo anterior funciona, puede que necesites descargar e instalar los paquetes de Microsoft Visual C++ Redistributables desde el sitio web oficial de Microsoft y por si acaso descarga de nuevo el ejecutable de https://www.ea.com/es-es/ea-app

En la solución de este hilo tienes varios pasos que puedes intentar, aunque se supone que algunos ya deberían estar resueltos y no deberían ser un problema: Can't install/reinstall EA Desktop

Nada de lo anterior funciona, se bloquea el ejecutador. 

He intentado ya todo y no funciona absolutamente nada.

Hola @pcamposfe 

Prueba lo siguiente:

En la pantalla en negro de la EA app, arriba al la izquierda, en el menú hamburguesa (las tres pequeñas rayas), selecciona ayuda y luego allí "Recuperar aplicación".

Posiblemente te pedirá Reiniciar la aplicación y luego pueda que se minimise en la barra de tareas, entonces intenta abrirla desde la barra, ya podría haber cargado.