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ua6c62839tf8's avatar
ua6c62839tf8
Seasoned Newcomer
5 days ago
Solved

no me envía el código de verificación a mi correo

Buenas tarde se me hace imposible conectarme a la cuenta que tengo con Gmail, ya que cuando quiero entrar dice que me envía el código de verificación y no me llega a mi correo de Gmail  esta cuenta es donde tengo vinculado psn y demás.

problemas técnicos

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    5 days ago

    ua6c62839tf8​ En ese caso lo mejor es que te pongas en contacto con soporte para que te puedan ayudar con el código.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

  • ua6c62839tf8's avatar
    ua6c62839tf8
    Seasoned Newcomer
    5 days ago

    pongo mi correo de Gmail y mi contraseña y me pone que me envían un código de verificación para poder entrar pero en mi Gmail no llega ningún correo.

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 days ago

    Hola, ua6c62839tf8​ 

    ¿Te refieres a la verificación de la cuenta EA o la de PlayStation?

    Ten en cuenta que te lo envía al correo electrónico que tienes vinculado a tu cuenta EA, que puede ser distinto al de la cuenta de PlayStation.

    ¿Has probado a iniciar sesión en tu cuenta EA para asegurarte de que se trata del email correcto?


    https://signin.ea.com/

    - Antonio 

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