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MeryMarayo
Newcomer
2 days ago

No puedo abrir el launcher de EA ni jugar a Los Sims 4

Buenas tardes,

Desde el martes que se me actualizó el juego de Los Sims4 y compré varios kits desde Steam, estuve jugando un tiempo ese día, cerré el juego y ya no he podido volver a entrar al juego ni al launcher de EA. Ni siquiera desde Steam se abre el juego. Si alguien me pudiera decir qué ocurre o qué debo hacer para así poder volver a jugar, os lo agradecería un montón.

1 Reply

  • Hola MeryMarayo 

    Intenta en la aplicación, desde la barra de menú principal, selecciona Ayuda y elige Recuperación de la aplicación y luego Selecciona Borrar caché.

    Por otro lado podría ser que al actualizar el juego si tenías mods instalados ya no son compatibles con el juego y necesiten actualización. Si no usas mods o cc prueba de todas formas reparar el juego desde la aplicación:

    • Corta la carpeta y pega la carpeta de mods en el escritorio.
    • Borra el archivo  localthumbcache que está dentro de la carpeta de Los Sims 4.
    • Repara el juego desde la biblioteca de Steam haciendo click derecho en Los Sims 4. Selecciona PropiedadesArchivos locales  y finalmente haces click en Verificar integridad de los archivos del juego para repararlo.

    Después prueba el juego sin mods en caso de que los tuvieras.
    Si va bien sin mods deberías entonces actualizarlos.

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