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alexissalive's avatar
2 years ago
Solved

No puedo canjear mi tarjeta regalo

Hola, tengo dos tarjetas regalo de ea (una de 15€ y otra de 25€) compradas en un game hace más o menos un mes. Cuando voy a canjearlas me reconoce las tarjetas, pero me da error y me dice que no pueden ser canjeadas. En la página de ayuda de ea no me aparece la opción de contactar con ea. Agradecería poder recibir ayuda antes de que se acabasen las rebajas de invierno de los sims.

  • Hey bro, soy el de antes he estado intentandolo y intentandolo y desde la aplicacion parace ser que hay un bug el cual te reconoce las tarjetas pero te da error he intentado canjearlo desde este enlace: https://www.ea.com/es-es/redeem y si que me ha dejado satisfactoriamente asique intentalo desde ese link suerte con las promos de los sims, un abrazo

5 Replies

  • Hey bro, soy el de antes he estado intentandolo y intentandolo y desde la aplicacion parace ser que hay un bug el cual te reconoce las tarjetas pero te da error he intentado canjearlo desde este enlace: https://www.ea.com/es-es/redeem y si que me ha dejado satisfactoriamente asique intentalo desde ese link suerte con las promos de los sims, un abrazo

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