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pigeonpaloma's avatar
3 years ago
Solved

No puedo comprar/pagar, pese a intentar con CUATRO métodos distintos de pago.

Estoy realmente frustrado, intento comprar un juego en EA Play, pero no me permite. He intentado con cuatro métodos de pago diferentes (tarjetas de crédito/débito) pero me aparece uno de los siguientes mensajes:

1. Mensaje Número 1:

"La acción no se puede procesar.
No ha funcionado. Vuelve a intentarlo. Si el problema continúa, utiliza un método de pago distinto o vuelve a intentarlo más tarde"

2. Mensaje Número 2:

"Tu solicitud no se ha podido procesar.
No hemos podido verificar tu tarjeta de débito o crédito. Comprueba la información de pago y vuelve a intentarlo. También puedes probar otra tarjeta de crédito u opción de pago o ponerte en contacto con tu banco o el emisor de la tarjeta."

Agradecería mucho la ayuda, ya que, ¿Cómo pretenden que compre sus productos si los medios de pago son tan engorrosos?

Atentamente,

Carlos.

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