Hola a todos, no puedo ingresar a la EA App desde mi PC Windows 11. Inicio sesión y se queda ahí no me sale el menú de juegos ni nada, se queda cargando y nunca abre la ventana.
He tratado borrar el caché, he desinstalado el programa y lo he vuelto a instalar, incluso he utilizado el instalador para reparar los problemas; sin embargo, nada funciona. Ayuda por favor, quiero jugar. Gracias.
Hola! A mi me pasa lo mismo. He hecho lo mismo que tu y nada, sigue sin ir...todo el rato sale la pantalla para iniciar sesión y después nada de nada. Si alguien averigua o sabe que hacer para que funcione, se lo agradeceria mucho. Sino estoy por volver a instalarme Origin. Iba lento, pero al menos iba y podia jugar a los Sims.
EA StaffHola @Imechan21/@Doihafan,
Lamento que estén teniendo problemas con la EA App.
Primero que todo les recomiendo que verifiquen que su antivirus/firewall tengan a la EA App como excepción, para ello pueden seguir este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app. Una vez hecho intenten ejecutar la app como administrador.
Sigan los pasos y coméntenos si se soluciona,
Saludos.
Nada, no funciona. Solo se abre la ventana para iniciar sesión, pongo los datos, le doy clic a iniciar y nada. No va la app. Lo he probado todo y nada. Solo funcionó la primera vez que lo instalé y ya está.
A mi ya no se me ocurre nada más que pueda hacer y no voy a tocar nada más del ordenador (ya que no entiendo mucho). Lo siento, pero de momento seguiré con Origin. Ya le preguntaré a mi pareja si sabe arreglarlo, sino desintalaré la app. Gracias de todos modos.
Mismo problema, he Agregado manualmente las reglas de excepción del Firewall de Windows 11 lo he ejecutado como admin y no funciona, después de introducir lo datos de login y darle a iniciar sesión... hace el intento y no abre,...
Cuando inicias sesión te sale la opción de (No cerrar sesión) Desactivala y se te iniciará.
Buen dia, yo puedo entrar a EA pero intento jugar un juego por ejemplo en FIFA 23 y me sale una ventana que dice "es posible que este titulo haya sido descargado a tu dispositivo por otra persona que tenga juego. Inicia sesion con otra cuenta distinta o reinicia la aplicacion para volver a intentarlo"
Llevo 3 dias reiniciandolo y aun no puedo abrir el juego, nadie tiene mi cuenta ni la tengo en otro dispositivo ni nada.
Dependo mucho de este juego ya que suelo hacer contenido del mismo y llevo dias sin subirlo.
Si me pueden ayudar y asesorar por favor.
Saludos.
