No puedo jugar Temporadas en FC 26, Nintendo Switch 2

ya probe reistalando el juego, contactando con mi proveedor de internet, intente conectarme con otro proveedor de internet, problemas de DNS, todo. 

Ya me contacte con el soporte de Nintendo y tampoco lo pudieron resolver. esta todo actualizado, la consola, la base, prueba de conexion a internet exitosa. y otros juegos si funcionan, solo temporadas de FC 26 no me funciona. 

ya no se que hacer, tambien entre a la app de EA y no encuentro como hablar con un asesor