Buenos días:
la app de EA no se abre. He intentado desinstalarla como recomiendan aquí: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/La-aplicacion-de-ea-desktop-no-se-abre/m-p/11962193, pero no deja tampoco. Adjunto fotos del error.
Gracias de antemano
Hola @Irenecasares
¿Tienes tienes Mac o Windows?
El error de la captura parece ser un viejo problema de Origin.
¿Tienes la EA app y Origin instalados?
Dale un vistazo a este artículo relacionado La Nueva EA app para Mac
Saludo.
Hola:
Hace mucho tiempo que no tengo Origin instalado (desde que avisaron de la nueva app EA, de hecho), así que no es ese el problema. Tengo Windows.
Un saludo.
Vale. @Irenecasares Hay una herramienta para desinstalar programas llamada Revo Uninstaller éste borra minuciosamente archivos escondidos y que puedan estar influyendo. Se puede descargar la versión gratuita desde su página web.
Podrías tratar de desinstalar la EA app completamente con ese programa, reiniciar la PC. Luego comprobar que tienes Windows actualizado y tratar luego de instalar la aplicación nuevamente.
Verifica también que tu equipo cumple los requisitos mínimos en el siguiente enlace.
Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app
Saludo.
