Problema con juegos EA que no inician tras recuperación de cuenta principal

Hola,

Hace poco recuperé mi cuenta principal de EA tras un robo, pero desde entonces ninguno de mis juegos de EA (Battlefield 1, Star Wars Battlefront 2, NFS Heat, PvZ Garden Warfare 2, etc.) inicia correctamente.

El juego se queda cargando un momento y luego se cierra, regresando al launcher sin mensaje de error.

He probado todas las soluciones técnicas disponibles: verificar archivos en Steam, reparar en EA App, limpiar caché, arranque limpio, ejecutar como administrador, reinstalar juegos y la app, borrar Activation64.dll, y más.

También confirmo que inicio sesión siempre vinculando Steam con EA correctamente. Además, con una cuenta secundaria puedo jugar sin problemas en la misma PC y con las mismas instalaciones.

Por esto, estoy seguro que es un problema a nivel de cuenta, no de mi equipo o juegos.

El soporte de EA ya ha reconocido el problema y lo está escalando al equipo técnico. Sin embargo, no tienen un tiempo estimado para la solución.

Si alguien más está experimentando esto, por favor, voten este post para que EA priorice la reparación del problema.

Gracias por su apoyo.