Problema con la App de EA, no puedo instalarla ni desinstalarla.

He ido a jugar a los sims y me ha salido este mensaje 

He ido a instalar origin pero me salía que ya estaba instalado. Me ha ofrecido iniciar sesión en la App de EA pero al hacerlo me aparecía este mensaje.

No encuentro ningún archivo que se llame así. En el buscador de programas no aparece origin. La app de EA sí me aparece pero no me deja desinstalarla, me aparece el mismo mensaje.

Básicamente, no puedo jugar a los sims porque no tengo origin instalado, pero no lo puedo instalar porque ya lo tengo instalado, y no lo puedo desinstalar porque no lo tengo instalado.

No sé cómo solucionar este error y nunca me había pasado algo así.