Problemas al vincular la cuenta de Steam

Hola EA_Antonio​ 

Primero de todo ya me puse en contacto con un chat de EA y aún así no ha avanzado (mi número de caso es "214164524"), pero no entiendo cómo un problema así puede llevar mucho tiempo si ya he desvinculado la cuenta anterior.  Es decir, si la desvinculo por que no me deja poner otra, o no me sale un mensaje de que durante X tiempo no puedo vincular ninguna cuenta de Steam. De todas maneras aunque haya desvinculado la cuenta, internamente la tenéis vinculada, porque me sigue saliendo el mensaje de que está vinculada a esa cuenta que desconozco.

Además para poder acceder al chat es imposible, lo he intentado de varias formas pero la única que me ha funcionado es accediendo al link que me has pasado que accede al juego FC24 (cosa que no tengo) y que no tiene nada que ver con mi problema.

Muchas gracias por la ayuda, la aprecio mucho, pero esto no resuelve ningún problema ni para mi para otra persona en mi situación.

Un saludo.

Hola, Fernit28​, Buenas.

Te lograron ayudar??
Tengo el mismo problema pero con mi cuenta de Xbox.

Quedo atento a tu respuesta, Gracias.

Un saludo.

Hola Zdrav143​ .

Todavía no, he intentado contactar varias veces pero no me responden nada. Si por casualidad me dan más información te aviso

Un saludo

Hola de nuevo Zdrav143​ .

Ya me han solucionado el problema. Te recomiendo acceder a esta página "https://help.ea.com/es/solutions/?product=ea-account&topic=remove-persona" y ahí enviar un correo diciendo que tu cuenta EA está vinculada aunque la hayas desvinculado. Pon la consola la Xbox One o Xbox Series según la que tengas y ya estaría.
Con eso han podido desvincularla y acabo de vincularla correctamente sin problemas, espero que te sirva también.

Un saludo

¡Me alegro de que hayas podido solucionarlo!

- Antonio