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EA_Groguet's avatar
EA_Groguet
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3 years ago

Re: Mi colección de juegos ha desaparecido

Hola a todos,

Este problema ha sido investigado y las personas afectadas ya deberían de ver su contenido recuperado y la biblioteca de juegos debería haber vuelto a la normalidad.

En el caso de que no aparezca os recomiendo limpiar caché siguiendo los pasos de este artículo.

Muchas gracias por vuestra paciencia y disculpad las molestias.

3 Replies

  • -Dranzer-004's avatar
    -Dranzer-004
    3 years ago

    Buenas! he entrado  hoy a la  aplicación EALauncher y  no me  sale ningún juego, ya reinstalé la app, borré el  caché de  la app, reinicié  la pc y no  me sale nada en mi colección. No  sale ni los que tenía comprados por Origin  ni el  que  compré por EpicGames :/ SOLUCIÓN!

  • yeray9292's avatar
    yeray9292
    3 years ago

    Me pasa exactamente lo mismo, he seguido idénticamente los mismos pasos que has hecho tu y nada ☹️ , a ver si ponen solución pronto.

  • m249sawmk2minim's avatar
    m249sawmk2minim
    2 years ago

    no funciono limpiar el cache estoy un poco cansado de la cantidad de problemas que teneis

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