Solicitud de reembolso
hola buenas quiero hacer un rembolso por una subcripcion de ea play pro ya que el pago lo hice en el mismo dia y cancele a pocas horas la subcripcion
ya que lo compre por battlefield 6 pero no me funcionaba el mando ds4 controller , porfavor necesito el rembolso
Hola, Jonatan17xD
Lo cierto es que por norma general, las suscripciones no son reembolsables. En el caso de ser apto, debería aparecer directamente en nuestra herramienta de reembolso:
https://help.ea.com/es/help-tools/refund-tool/
Si quieres puedes ponerte en contacto con soporte directamente para explicarles la situación y ver si hay algo que se pueda hacer en este caso.
Prueba con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
He editado el título del hilo para que sea más descriptivo, recuerda que cuanta más información haya en el título, más probable será que alguien entre al post para echar una mano.
- Antonio
