Besoin d'aide pour le site EA HELP

Bonjour MadeInFreench​ ,

Tu peux contester ton bannissement en suivant les indications de l'article Obtenir des informations sur le verrouillage, le bannissement ou la suspension de votre compte EA. Pour information, l'Assistance EA ne gère pas les sanctions.

Bonjour Ectar​ 

J’ai fait une demande de contestation,
Mais je vois qu’elle a été mise à jour. Quelqu’un a donc répondu, mais je n’arrive pas à voir qui, ni ce qui a été dit.

Je ne reçois ni d’email, ni de message dans mon dossier de contestation de bannissement.

D’où ma question ici : est-ce que quelqu’un sait comment consulter la réponse d’EA ?

Merci !

Normalement tu dois avoir sur le portail de ton compte un statut comme dans la capture d'écran ci-dessous (au pire tu peux en poster une pour que je la regarde) , il me semble qu'il n'y a pas de détails à ce niveau, en général tu reçois un mail détaillant les règles qui ont été enfreintes. Il faut aussi savoir que le traitement d'une demande de débanissement peut prendre du temps (je ne connais pas les délais).

Active signifie que le bannissement est actif.

Overturned signifie que le bannissement a été levé.