Forum Discussion

milipapt's avatar
milipapt
Rising Traveler
23 days ago
Solved

bug

bonjour,  j'ai demarrer les sims 4 sauf que ils demande  de redemarre le jeux c'est ce que j'ai fait ou faut'il une autre façon ?  car tout mes pack s'affiche plus comme pack possedee lorsque je les ai deja tous 

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  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    22 days ago

    Re-bonjour milipapt​ , je suis toujours là oui, même si je ne réponds pas dans l'heure ^^ 

    Dans ce cas essayez d'aller dans la Marketplace du jeu > Allez dans la catégorie des packs possédés (sur la droite) > Décochez toutes les cases des packs que vous possédez puis confirmez > Cochez à nouveau toutes les cases pour réactiver vos packs et confirmez à nouveau.

    Tenez nous au courant!

8 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    23 days ago

    Bonjour milipapt​ , essayez de vider le cache d'EA app dans un premier temps pour voir si ça change quelque chose: cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    22 days ago

    Re-bonjour milipapt​ , je suis toujours là oui, même si je ne réponds pas dans l'heure ^^ 

    Dans ce cas essayez d'aller dans la Marketplace du jeu > Allez dans la catégorie des packs possédés (sur la droite) > Décochez toutes les cases des packs que vous possédez puis confirmez > Cochez à nouveau toutes les cases pour réactiver vos packs et confirmez à nouveau.

    Tenez nous au courant!

  • milipapt's avatar
    milipapt
    Rising Traveler
    22 days ago

    il y a quelque pack qui ce sont activé mais les autres toujours pas 

  • milipapt's avatar
    milipapt
    Rising Traveler
    22 days ago

    itq good j'avais oublier de selevtionner tout les pack c'est bon merci infiniment

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