Code fonctionnel mais jeu non ajouté
Bonjour, j'ai acheté un jeu sur instant gaming. J'ai entré le code sur EA, celui-ci était valide et le jeu commence à se télécharger. Puis erreur dans le téléchargement et le jeu disparait de la bib...
Forum Discussion
Bonjour,
Quand vous contactez le service client privilégiez le tchat. C'est souvent bien plus efficace que de passer par mail. Le tchat devrait être accessible via ce lien.
Il n'y a pas d'option de chat sur votre lien.
Andra B. au téléphone m'indique que je ne suis éligible à aucun remboursement car même si j'ai acheté 2 fois le jeu, je ne l'ai pas acheté les 2 fois chez EA.
C'est vraiment du vol ! Donc le code fonctionne mais on a pas l'accès au jeu et on a aucun moyen de se faire rembourser. Vous êtes tous plus inutiles les un que les autres.
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