Forum Discussion
Henalexandre
3 years agoHero+
INST-21-577 - Erreur lors de la vérification de la signature
Cette erreur indique qu'un souci a eu lieu lors de la vérification de l'intégrité de l'installateur de l'EA App. Cela peut être causé par une falsification de l'installateur ou une erreur lors de l'écriture du fichier.
Etapes de résolution:
- Suivez les étapes de dépannage indiquées dans le premier message de ce sujet.
Henalexandre
3 years agoHero+
INST-14-1612 - Installateur d'un composant manquant
Cette erreur indique qu'un problème est survenu au moment d'installer un des composants Micorosft Visual C++. L'installateur a essayé de désinstaller une ancienne version qui est manquante sur votre PC.
Etapes de résolution:
- Consultez cette page du forum de Microsoft (en anglais):
- Installez manuellement les composants Microsoft VC++ qui seraient manquants sur votre ordinateur : https://learn.microsoft.com/fr-FR/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170.
- Note: vous aurez besoin des versions x86 (32-bit) de VC++ 10 (2010), 11 (2012), 12 (2013), et 14 (2015+),ainsi que la version x64 (64-bit) de VC++ 14 (2015+).
- Suivez les étapes de dépannage indiquées dans le premier message de ce sujet.
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