Community ManagerBonjour @EA_Cath ,
J'ai le même problème que Arnaek_18, j'ai vidé le cache et rien n'a changé.
Sur Origin j'avais mes jeux de Sims 4 (base, extensions etc.) que j'avais acheté via mon compte Instant gaming.
Comment puis-je retrouver mes jeux de Sims sur cette migration vers EA pour laquelle je me suis connectée avec mes identifiants Origin ?
J'espère que vous pourrez me répondre et que je pourrais retrouver mes jeux.
Bonjour 17 mai 2024 , impossible de lancer Origine, il essaye de lancer l'installation alors qu'il est installé, et ne peux pas ce connecter a internet donc ne se lance pas. J'ai installé l'EA app et la plus aucun jeux, j'avais une 60 ene de jeux sur origine ... Comment les recuperer ... Meme compte origine / ea ... bibliotheque vide
Bonjour est-ce que vous avez pu retrouver vos jeux ? Il m'arrive la même chose et j'ai perdu pour 265€ de jeux/DLC et le service client ne répond pas ☹️
Bonjour ! Comment faire pour réparer EA et récupérer mes jeux s'il vous plait ☹️ ??
Oui mais rien n'y fait... Que faire pour récupérer mes jeux ou à défaut me faire rembourser ? j'avais plus de 100€ de jeux entre la base et les extensions
