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EA_Cath
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3 years agoBonjour @SAOKiritodono , avez-vous essayé de réinstaller l'application?
Si ça ne fonctionne pas nous irons demander plus d'informations car d'autres personnes sous Windows 7 rencontrent également des soucis depuis le passage à EA app.
Si ça ne fonctionne pas nous irons demander plus d'informations car d'autres personnes sous Windows 7 rencontrent également des soucis depuis le passage à EA app.
3 years ago
J'ai appelé 3 fois par telephone l'assistance. J'ai essayé tout ce qui est possible. D'ailleurs la je suis sur mon PC portable sous W10 et toujours le même problème !
- 3 years ago@SAOKiritodono Bonjour essai ceci,cela à fonctionné pour plusieurs personnes.
Je suis sous Windows 7 et cela fonctionne pour Windows 8, 10, il faut télécharger Uni installer Direct X,explications sur ce lien
https://help.ea.com/fr/help/ea/ea-app/troubleshoot-ea-app-and-directx/
Téléchargement du Direct x sur ce lien ( il y est aussi dans les explications du lien ci-dessus).
https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=35&msclkid=925e9033c66c11ec8cedbba96a57a2fb
Je l'ai installé puis éteins mon ordinateur puis rallumé miracle tout fonctionne ,j'ai décoché la case "rester connecté"
A noter que cela ne change pas ton Direct x .
Tiens nous au courant. - 2 years ago
Bonjour pouvez vous me dire si vous avez réussi?
J ai tout essayer mais rien ne marche
Merci
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