Forum Discussion

Neytheira's avatar
Neytheira
3 years ago

Erreur 500. Le serveur à rencontré une erreur mystérieuse.

J'ai passer la journée à essayer de lancer Les Sims 4, en vain.  Un message s'affiche "Erreur 500. Le serveur à rencontré une erreur mystérieuse."   J'ai vidé le cache de l'appli, j'ai exécuté Ea A...
pc
problèmes techniques
BF_Bouns's avatar
BF_Bouns
Legend
3 years ago

Hello @Neytheira 

Il y a ce souci rencontré par certaines personnes, voyons si ces démarches vont vous permettre d'accéder à votre jeu:

  • Décocher la case "Resté Connecter" lorsque vous vous identifiez à EA App
  • Tapez EA updater dans la barre de recherche Windows, exécutez ce programme avec les droits d'administrateur puis lancez la mise à jour. Une fois cela fait, relancez EA App
  • Essayez cette démarche proposée par @Aria169 issue de ce forum 

ps: utilisez-vous Microsoft Edge comme navigateur?

Cordialement

Ronfflex's avatar
Ronfflex
2 years ago
@BF_Bouns Ca a fonctionné juste avec le lancement de EA updater qui a apparemment forcé la maj de EA app puis l'a relancé. Merci.
  • BF_Bouns's avatar
    BF_Bouns
    Legend
    2 years ago
    @Ronfflex Génial, bonne continuation 😉

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