Forum Discussion

Kerjoly's avatar
Kerjoly
Newcomer
23 hours ago

Serveurs indisponibles

Bonsoir, je n'arrive pas a acheter un pack les sims 4.

Problème de connection avec le serveur

 

3 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    4 hours ago

    Bonjour Kerjoly​ , est-ce qu'en changeant de mode de connexion vous voyez du mieux? Par exemple en utilisant les données mobiles au lieu du Wifi?

  • Kerjoly's avatar
    Kerjoly
    Newcomer
    1 hour ago

    Meme réponse de l'appli.

    Je sélectionne la carte de payement, je n'est même pas le temps de valider l'achat que l'appli me note "connection aux serveurs impossible" puis l'appli redémarre. Mais si je recommence, j'ai le même résultat. Ce doit bien faire une semaine que ça dure ...

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    35 minutes ago

    Merci pour ces détails 👍 On va informer les équipes, on a vu d'autres personnes qui rencontrent le même souci sur le forum francophone.

    Juste pour essayer d'avoir le plus d'infos possible, quelle méthode de paiement vous essayez? Et vous êtes dans quelle région (France, Belgique...)? Merci d'avance!

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