Impossible de changer d'adresse mail

Bonjour, J'ai un soucis avec mon compte EA car je ne peux pas modifier l'adresse mail car il me demande à chaque fois un code de vérification que je ne peux pas avoir. J'ai essayé de contacter le support d'EA car je voulais changer d'adresse mail comme elle est bloquée mais on arrive pas à avoir quelqu'un. Vous auriez une solution ?