Impossible de lancer mes jeux sur Ea App, il m'informe que mon abonnement Game Pass a expiré. Or j'ai acheté ces jeux certains par clé et d'autre par disque carrément. Et Aucune possibilité d'accéder a mes jeux c'est scandaleux
Si c'est pas déjà fait commencez par vider le cache de l'EA App au cas où il resterait des traces de l'abonnement. Allez dans le menu en haut à gauche > Aide > Récupération de l'application.
Si cela ne suffit pas, contactez le Service Client via ce lien. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat et pouvoir discuter avec quelqu'un en direct et demandez leur de retirer la version EA Play des jeux que vous aviez acheté. Il arrive que ces versions restent activées à moitié sur les comptes.
