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EA_Hux
Community Manager
1 month agoBonjour lijfy3vixu8a ,
Voici quelques étapes à essayer pour résoudre ce problème:
- Redémarrez votre ordinateur puis relancez l’installation en passant sur Chrome au lieu de Microsoft Edge ou vise versa.
- Lancer l’installateur en administrateur. Faites un clic droit sur le fichier d’installation de l’EA app. Cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ». Relancez l’installation.
- Désactiver temporairement l’antivirus
- Désactivez la protection en temps réel temporairement.
- Installez l’EA app.
- Réactivez l’antivirus ensuite.
4. Installer / Réparer Microsoft Visual C++
- Téléchargez les dernières versions des Microsoft Visual C++ Redistribuables (x86 et x64) depuis le site officiel Microsoft.
- Installez les deux versions.
- Redémarrez le PC.
- Essayez de réinstaller l’EA app.
Tenez nous au courant des résultats.