J'ai enfin réussi !
J'ai téléchargé le fichier qui est proposé sur ce lien:
Hello @lord_ganmor
Voici un post épinglé avec différentes démarches afin de dépanner l'application, en espérant que cela vous sera utile.
N'hésitez pas à nous donner plus d'informations (PC ou Mac, Version Windows 32 ou 64 bits, etc...)
Bonjour,
J'ai fait comme dans le lien que vous m'avez fourni mais ca ne marche toujours pas.
Je possède Windows 10 64 bits.
Merci d'avance et bonne journée.
Bonjour,
idem ! rien n'y fait.
Bonjour @lord_ganmor ,
Essaie de voir si tu as un log d'erreur vis à vis de l'installation d'EA app :
- Sur Windows 10, veille à bien afficher les fichiers et dossiers cachés sur Windows (cochez la case Éléments masqués via l'Explorateur de fichiers - Affichage).
- Ensuite rends-toi ici C:\Utilisateurs\"Nom de session"\AppData\Local\Temp puis cherche un fichier ressemblant à EA_app_...msi.log, ouvre-le avec un éditeur de texte puis fais un copier-coller du texte dans ta réponse sur AHQ.
* "Nom de session"= nom de ton compte Windows.
Vérifie bien au cas où que NET Framework 4.8.1 soit bien installé sur ton PC. Autre point, as-tu uniquement cette erreur qui apparait ou une autre en fond du type INST..., si oui peux-tu fournir le code ?
