Jeu non téléchargé

Question

Bonjour, j'ai acheté une extension des sims 4 (business et loisirs ).

Le code a fonctionné mais l'extension ne veut pas se télécharger, quand je clique sur gérer le contenue additionnel je le voit mais il n'est pas téléchargé.

J'ai déjà essayer de faire "gérer" et après "réparer" mais il n'a rien fait.

Voici l'image

Cordialement Lucie

henalexandre · Answer

Bonjour,
C'est le contenu bonus de précommande que vous montrez sur votre capture écran, pas l'extension elle-même. Vous devez avoir reçu deux codes à activer, un pour le jeu et un pour les bonus. Si ce n'est pas le cas, contactez votre revendeur.

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Jeu non téléchargé

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