1 year ago
Jeux disparu de la bibliothèque.
Bonjour/bonsoir.
Plusieurs jeux et dlc de ma bibliothèque ont disparu de ma bibliothèque. J'avais acheté ces jeux à l'époque sur Origin (j'ai encore les n° de commande et les mails reçus/facture). Je n'ai pas réussi à trouver de solution, je ne me suis pas trompé de compte, j'ai toujours les amis que j'avais ajoutés à l'époque. J'aimerais savoir comment je peux faire réapparaitre ces jeux ou récupérer ceux-ci sans devoir les racheter.
Les solutions que j'ai essayées :
- Rafraichir la page depuis la bibliothèque (Le message 'Des jeux ont été supprimés de votre bibliothèque' continue d'apparaitre)
- Vider le cache.
Auriez-vous d'autre solution à essayer ?
Cordialement.