Forum Discussion

22nmz0oicz7r's avatar
2 years ago
Solved

Mise a jour sims 4

Bonjour 

on est maintenant le 30 Octobre est depuis au moins debut septembre quand je veux faire la mise a jour de mes sims j'ai un message d'erreur disant qu'une erreur est survenue qui apparait on m'a dit que c'etait un bug generale mais on m'a dit ca y'a plus 1 mois et ca na marche tjr pas 

je ne sais pas quoi faire 

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    2 years ago

    Dans ce cas j'ai déplacé votre sujet au bon endroit.

    Dans un premier temps, essayez de vider le cache de l'EA App en allant dans le menu en haut à gauche de l'app > Aide > Récupération de l'application. Si cela ne suffit pas, ajoutez l'EA App à la liste des exceptions de votre antivirus au cas où ce dernier empêcherait l'app de faire son boulot.

4 Replies

  • Bonjour,

    Vous avez posté sur le forum "Origin - mac", vous êtes bien sur mac ou sur l'EA App sur PC ?

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 years ago

    Dans ce cas j'ai déplacé votre sujet au bon endroit.

    Dans un premier temps, essayez de vider le cache de l'EA App en allant dans le menu en haut à gauche de l'app > Aide > Récupération de l'application. Si cela ne suffit pas, ajoutez l'EA App à la liste des exceptions de votre antivirus au cas où ce dernier empêcherait l'app de faire son boulot.

  • 22nmz0oicz7r's avatar
    22nmz0oicz7r
    2 years ago
     

    Bonjour 

    je n'est toujours pas réussi a faire la mise a jour 

    j'ai désinstaller le jeu mais impossible de le re télécharger j'ai toujours le message d'erreur qui s'affiche

Featured Places

Node avatar for EA app Problèmes techniques & Bugs

EA app Problèmes techniques & Bugs

Vous avez des problèmes avec EA app? Rejoignez-nous pour signaler des bugs, obtenir de l'aide avec les téléchargements, DLCs, achats et erreurs de connexion.Latest Activity: 1 hour ago
3,028 Posts