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lucasbrnnn's avatar
lucasbrnnn
Newcomer
6 days ago

odentifants expirés EA

j’ai récemment téléchargé ufc 5 sur playstation et je ne peux me connecter à mon compte EA car mes identifiants ont expiré cependant après avoir suivi leurs solutions plusieurs fois rien ne change et il m’est toujours impossible de m’y connecter, même en essayant de lié un compte playstation via mon compte ea je n’y arrive pas car il me disent que mon compte playstation est connecté a un compte EA dont l’adresse mail est 86*****@disabled.ea.com. cependant elle ne m’appartient pas et je pense que c’est une adresse de EA

1 Reply

  • Cette adresse veut dire que le compte EA en question a été désactivé/"disabled" pour inactivité. Normalement pour le réactiver, réinitialiser le mot de passe suffit. Si même avec ça vous n'y arrivez pas, vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver l'accès à votre compte. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs.

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