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reunion-974_21's avatar
reunion-974_21
Seasoned Newcomer
2 months ago

Pack d’extension impossible a télécharger

Bonjour, je viens d’acheter le tout dernier pack Business & Loisirs…tant attendu… J’ai donc payé le pack évidemment mais lorsque je veux le télécharger EA App me dis que je ne possède pas le jeu do...
bug
lancement
problèmes techniques
sylviegr's avatar
sylviegr
Rising Novice
2 months ago

Bonjour 

J'ai précommander mon extension business & loisirs sur EA APP et impossible de le télécharger  

Je n'ai aucun code ou mods sur mon ordi seulent tout les jeux sims 4 

comment puis je résoudre ce probléme ?Merci d'avance 

Sylvie 

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    2 months ago

    Essaie de "réparer EA App" sylviegr 
    Clique sur les 3 traits en haut de la page, puis "Aide" et enfin "Récupération".

    • sylviegr's avatar
      sylviegr
      Rising Novice
      2 months ago

      Merci c'est ce que j'ai fait  et ca fonctionne et ensuite je suis aller sur la page d'acceuil et j'ai cliquer sur obtenir le pack et ensuite télécharger et ca fonctionne 

      Désolé de vous avoir déranger bonne soirée 

       

      • sirhc59's avatar
        sirhc59
        Hero+
        2 months ago

        Aucun problème sylviegr et merci pour le retour ! 
        Bon jeu :) 

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