Bonjour,
Il y a actuellement un problème connu qui empêche le téléchargement des extensions Sims 3 sur Origin et l'EA App. ☹️ Il faudra patienter le temps qu'un correctif soit mis en place.
Bonjour, j'aimerais savoir si le problème est toujours d'actualité? Je n'arrive pas à installer les extensions non plus bien que l'application dit qu'elles sont téléchargées...
Merci
@SaraNaoyuki Oui problème toujours d'actualité, il n'y a pas eu de réponse d'ea pour le moment. Moi j'ai essayé toutes les solutions possibles connues, rien n'y fait. Je n'arrive pas à télécharger les extensions des sims 3 que j'ai. A chaque fois il y a un message d'erreur, ça vous le fait aussi ? J'ai ça : "il y a eu un cafouillage. Une erreur inconnue est survenu. Redémarrer l'application EA et réessayez, ou contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide." Si je suis pas la seule dont le problème est le même c'est que le problème vient d'ea et pas de nous. J'ai fait un rapport d'erreur et je les ai contacté, il y a plus qu'à attendre une réponse de leur part.
Je les ai contacté, ya un gros bug en ce moment concernant l'installation des jeu et extension sur EA, apparemment il travaille dessus...
Personnellement je n'ai même pas de message d'erreur, je peux cliquer sur le bouton mais absolument rien ne se passe, pas de chargement ou de message d'erreur, simplement rien. Je constate ne pas être la seule et j'espère que le problème sera vite résolu car effectivement c'est frustrant.
Et le problème est toujours d'actualité dimanche, j'espère qu'ils vont se motiver à vite régler le problème.
C'est bien beau de nous obliger à utiliser leur appli, mais si elle marche pas ça sert à rien.
C'est un vrai problème qu'il y a avec EA, ils sortent des jeux et appli, sans les tester avant...
Problème toujours d'actualité chez moi, ça me désespère ☹️
Bonjour avez vous trouvé une solution? J'ai le même problème que vous....
Non, cela dure depuis 1 an , vous pouvez oublier , ce ne sera jamais résolu .
