Pourquoi ce changement d'EA ID ?
Bonjour Vu qu'il n'y a pas de section dédiée je poste ici Ne pouvant pas me connecter à answers.ea.com depuis quelques temps, j'ai donc fait intervenir le support en chat (mais je pouvais me connec...
Forum Discussion
Je sais que tout le monde s'en fout mais ;
SI
- Dans "About me" les paramètres régionaux ont changé ou ne sont pas sur France pour le "country region" et "language"
- Dans security " si le "Login verification " n'est pas sur sur OFF
Et bien on ne peut pas jouer à certains jeux BATTLEFIELD (Et peut etre d'autres jeux)
Donc maintenant on peut jouer mais avec MOINS de sécurité
EA HELP dit que l'on peut maintenant réactiver la chose et donne même le lien de procédure
https://help.ea.com/en/help/account/ea-login-verification-information/
mais visiblement cela n'a pas résolu le soucis pour certains joueurs BFV (Mais peut etre qu'ils n'avaient pas mis à jour , en forçant, EA APP )
Est ce que la mise à jour qui a eu lieu à mis le login vérification sur "OFF" ce qui explique les problèmes relevés dans mon autre message lié à la sécurité, ou alors c'est le fait de l'intervention du support que j'avais contacté qui n'a pu faire le boulot qu'à moitié (Je n'ai que l'adresse de secours pour le 2FA)
Je n'arrive pas à trouver la réponse et je n'ose modifier quelque chose de peur de tout casser vu les soucis avec EA APP, les jeux, etc
Je n'ai pas résolu le changement d' EA ID
Par contre j'ai résolu le 2FA (Heureusement que j'avais des jours de récup pour avoir le temps de m'en occuper)
Tous les jours je changeais un paramètre pour que cela s'enregistre sur les serveurs mais pas que pour le 2FA
J'ai par ex viré le lien Steam et Epic Games (le jeu Star Wars offert ne fonctionnait pas de toutes les façons) . Là j'ai eu droit à un message que je ne pourrais réactiver la fonction qu'en .. MARS 2025 !
Je ne sais si c'est la règle mais cela est quelque peu.. Surprenant
Pour le 2FA
-Au début c'était juste l'adresse de secours qui fonctionnait (mais après changement et intervention du support EA)
- Ensuite, mais seulement depuis hier, ca été le numéro de téléphone et pas l'adresse principale
- Aujourd'hui l'adresse principale fonctionne également
Il y a donc un lien et soucis d'actualisation entre les serveurs et ça doit être la meme chose pour les jeux achetés sur Steam ou Epic game que l'on veut faire fonctionner avec EA APP
